Livraison Mondial Relay - LD1 - LDS - Colis Drive

L'ensemble de nos produits est expédié par Mondial Relay.

Le délai de livraison est de deux à trois semaines selon la charge de l'atelier.

Un email d'expédition vous sera envoyé dès que votre commande quittera notre entrepôt. 

Pour une bonne livraison, lors de votre inscription, n'oubliez pas d'inscrire votre numéro de téléphone.

Selon les articles choisis, les mode de livraison peuvent être les suivants :

• Livraison à domicile (LD1) : livraison à domicile au rez-de-chaussée avec prise de rendez-vous par un transporteur. Avec ce mode de transport, le livreur n'est pas tenu de monter la commande à l'étage de votre appartement.
• Livraison à domicile spécialisée (LDS) : livraison à domicile avec prise de rendez-vous par transporteur et deux livreurs qui vous livrent votre commande à l'étage de votre domicile.
• Point retrait en colis drive : votre commande est livrée dans le point relais que vous aurez choisi, spécialisé pour les gros volumes. Dés réception de votre commande en point Relay, il vous suffit de procéder au retrait avec votre véhicule.

Pour suivre votre colis, vous recevrez une email contenant un lien vous redirigeant directement sur le suivi de votre colis. Ce lien est également disponible dans votre espace client.

Livraison à un dépot

Il est possible d'enlever votre commande dans un dépot et de ce fait éviter les frais de livraison.

Pour cela, passez votre commande en ligne, sous 2 semaines nous vous communiquerons la date de retrait.

Actuellement, vous pouvez récupérer votre marchandise à :

• Confort Mousse, ZI la Vallée du Bois, 62450 Bapaume - Dépot Bapaume - Usine
  • Horaire : Le lundi : 13H30 – 17H30 - Du mardi au vendredi : 9H – 12H et 14H – 18H - Le samedi : 10H – 12H
• Ets Victor Goncalves - 19 rue Gambetta - 93240 Stains